إذا كنت تدير موقعًا على منصة الووردبريس، فقد تواجه في بعض الأحيان مشكلة شاشة الموت البيضاء. يعتبر هذا الخطأ أحد الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تؤثر على أداء موقعك.
تظهر شاشة الموت البيضاء عندما يتعذر على الووردبريس تحميل صفحة الموقع بشكل صحيح. وعادةً ما يكون السبب وجود مشكلة في الإضافات أو القوالب أو التعاريف.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح خطأ شاشة الموت البيضاء:
- تعطيل الإضافات: قد يكون هناك إضافة معينة تسبب المشكلة. قم بتعطيل جميع الإضافات وأعد تفعيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة التي تسبب المشكلة.
- تغيير القالب: جرب تغيير قالب الموقع إلى قالب افتراضي. إذا تم حل المشكلة، فإن القالب السابق قد يحتوي على خطأ.
- تحديث الووردبريس: تأكد من تحديث الووردبريس وجميع الإضافات والقوالب المستخدمة على أحدث إصداراتها. قد يكون الخطأ ناتجًا عن عدم التوافق بين الإصدارات المختلفة.
- فحص ملفات الووردبريس: قم بفحص ملفات الووردبريس للتأكد من عدم وجود أخطاء فيها أو ملفات مفقودة.
- الاتصال بمزود الاستضافة: قد يكون المشكلة مرتبطة بخطأ في إعدادات الاستضافة. اتصل بمزود الاستضافة الخاص بك للحصول على المساعدة في حل المشكلة.
- تأكد من عدم تعارض اعدادات الاستضافة مع بلوجن الكاش او اعدادته في لوحة تحكم الهوست (CPANEL) فذلك أيضا
باستخدام هذه الخطوات، يجب أن تتمكن من إصلاح خطأ شاشة الموت البيضاء في موقع الووردبريس الخاص بك. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى البحث عن حلول متقدمة أو الاستعانة بمطور ويب محترف.